rolsteiger-uitbreiden-steigerdelen-klantcase
Vrijdagavond gebeld, zaterdag steigerdelen opgehaald: zo snel kan persoonlijk advies gaan
Soms weet een klant precies welk rolsteigeronderdeel hij nodig heeft.
En soms is het veel verstandiger om eerst even samen naar de situatie te kijken.
Afgelopen vrijdagavond om 17.55 uur zagen we bij Steiger & Ladderspecialist een gemiste oproep. We belden direct terug.
De vraag van de klant:
“Kunnen we morgenochtend om 11.00 uur langskomen om steigerdelen te bekijken, advies te krijgen en ze eventueel direct mee te nemen?”
Ons antwoord was eenvoudig:
Zeker, geen probleem. Tot morgenochtend!
En zo stond meneer De Jong uit Akkrum de volgende ochtend bij Steiger & Ladderspecialist.
Eerst kijken wat de klant écht nodig heeft
Bij losse rolsteigeronderdelen is het belangrijk om niet zomaar een aantal frames en schoren mee te geven.
Een rolsteiger bestaat uit verschillende onderdelen die gezamenlijk één systeem vormen. Frames, horizontale en diagonale schoren, platformen en stabilisatoren hebben allemaal hun eigen functie. De maatvoering en uitvoering moeten bij de betreffende steigerconfiguratie passen. Steiger & Ladderspecialist B.V.
Daarom hebben we samen bekeken wat nodig was.
Na persoonlijk advies koos de klant voor een complete set steigerdelen waarmee hij zijn rolsteiger kon samenstellen.
Deze rolsteigeronderdelen gingen mee naar Akkrum
De klant kocht bij Steiger & Ladderspecialist:
- 2 × horizontale schoor 250 cm
- 8 × diagonale schoor 250 cm
- 2 × opbouwframe 135 × 100 cm, 4 sporten
- 6 × opbouwframe 135 × 200 cm, 7 sporten
- 1 × houten platform zonder luik, 60 × 250 cm
- 1 × houten platform met luik, 60 × 250 cm
- 2 × telescopische stabilisator 200–280 cm
Alles werd besproken, besteld en betaald en de klant kon de steigerdelen direct meenemen.
Wilt u zelf losse onderdelen voor een bestaande rolsteiger zoeken? Bekijk dan het complete assortiment rolsteigeronderdelen bij Steiger & Ladderspecialist.
Waarom 135 cm brede opbouwframes?
Voor deze steiger is gekozen voor 135 cm brede opbouwframes.
Bij een rolsteigerframe is niet alleen de breedte belangrijk. Ook de hoogte, het aantal sporten, de sportafstand, penverbinding en borging moeten bij het gebruikte steigersysteem passen.
Binnen het assortiment van SLS zijn opbouwframes verkrijgbaar in onder andere 75, 90 en 135 cm breed. Bij de beschikbare uitvoeringen komt circa 100 cm hoogte doorgaans overeen met vier sporten en circa 200 cm met zeven sporten. Steiger & Ladderspecialist B.V.
Wilt u verschillende uitvoeringen vergelijken?
Bekijk rolsteiger opbouwframes 75, 90 en 135 cm
Horizontale en diagonale schoren: niet hetzelfde onderdeel
Bij deze bestelling gingen zowel horizontale schoren van 250 cm als diagonale schoren van 250 cm mee.
Die twee onderdelen moeten niet met elkaar worden verward.
Horizontale en diagonale schoren hebben ieder hun eigen functie en positie binnen de voorgeschreven rolsteigeropbouw. Bij het bestellen moeten onder andere lengte, koppeling en de voorgeschreven positie worden gecontroleerd. Steiger & Ladderspecialist B.V.
Daarom is het verstandig om niet uitsluitend te zoeken op “schoor 250 cm”, maar eerst vast te stellen welke uitvoering nodig is.
Bekijk de verschillende horizontale schoren voor rolsteigers.
Of ga naar de diagonale schoren voor rolsteigers.
Platform mét luik en platform zonder luik
Ook de werkvloeren zijn een belangrijk onderdeel van een rolsteiger.
Voor deze configuratie werden twee houten platformen van 60 × 250 cm meegenomen:
één platform met luik en één platform zonder luik.
Bij een rolsteigerplatform moet niet alleen de lengte kloppen. Controleer onder andere de breedte, ophanging, vergrendeling, uitvoering met of zonder luik en de compatibiliteit met het betreffende steigersysteem. Steiger & Ladderspecialist B.V.
Bekijk de beschikbare rolsteigerplatformen en vloeren.
Telescopische stabilisatoren voor de gekozen configuratie
De bestelling werd aangevuld met twee telescopische stabilisatoren van 200–280 cm.
Stabilisatoren vergroten het steunvlak van een rolsteiger. Welke uitvoering en plaatsing nodig zijn, is afhankelijk van onder andere de afmetingen, hoogte en configuratie van de rolsteiger en moet overeenkomen met de opbouw- en gebruiksvoorschriften van het betreffende systeem. Steiger & Ladderspecialist B.V.
Bekijk de verschillende rolsteiger stabilisatoren.
En daarna kregen we deze foto's...
Voor ons houdt de verkoop niet op wanneer de klant het terrein afrijdt.
Het leukste moment kwam daarna.
Meneer De Jong stuurde ons foto's van het eindresultaat. Daarop is de opgebouwde aluminium rolsteiger bij de woning te zien.
Precies waarvoor de onderdelen waren aangeschaft.
En vervolgens verscheen er ook nog een mooie 5-sterrenreview op Google.
De klant schreef:
“Gisteren een prachtige steiger gekocht bij Sietse. Hierbij de foto's van het resultaat.”
Daar doen we het voor.
Niet alleen een doos of een paar aluminium onderdelen verkopen, maar ervoor zorgen dat iemand met het juiste steigermateriaal weer naar huis gaat.
Persoonlijk advies kan een verkeerde aankoop voorkomen
Online steigerdelen bestellen is gemakkelijk wanneer u exact weet welk onderdeel u nodig heeft.
Maar bij het uitbreiden of samenstellen van een rolsteiger zijn er behoorlijk wat variabelen.
Denk aan framebreedte, platformlengte, pentype, aantal sporten, schoorlengte, buisdiameter en stabilisatie.
SLS waarschuwt daarom ook op de eigen onderdelenpagina dat een overeenkomstige maat niet automatisch betekent dat twee steigeronderdelen onderling uitwisselbaar zijn. Merk, type, formaat en aansluiting moeten worden gecontroleerd. Steiger & Ladderspecialist B.V.
Weet u niet precies welke onderdelen u nodig heeft?
Vraag persoonlijk advies aan Steiger & Ladderspecialist
Zelf uw rolsteiger uitbreiden?
Heeft u al een rolsteiger en wilt u deze uitbreiden, onderdelen vervangen of een andere configuratie samenstellen?
Dan hoeft u niet altijd een compleet nieuwe rolsteiger te kopen.
Losse onderdelen kunnen een interessante oplossing zijn voor het onderhouden of uitbreiden van een bestaand systeem, mits de nieuwe configuratie technisch is toegestaan. Steiger & Ladderspecialist B.V.
Bij Steiger & Ladderspecialist vindt u onder andere:
opbouwframes – doorloopframes – platformen – horizontale schoren – diagonale schoren – rolsteigerwielen – stabilisatoren – borgclips – leuningframes – koppelingen en accessoires.
Bekijk alle steigeronderdelen
Niet zeker welke onderdelen op uw rolsteiger passen?
Dat is precies het moment waarop persoonlijk advies verstandig is.
Stuur ons bijvoorbeeld foto's van uw bestaande steiger en vermeld:
merk + type + framebreedte + platformlengte + penverbinding + onderdelen die u wilt vervangen of toevoegen.
We hebben hiervoor ook een uitgebreide kennisbank-uitleg gemaakt:
Welke rolsteigeronderdelen passen op mijn steiger?
Daar leggen we uit waarom alleen de maten 75, 90, 135, 190, 250 of 305 cm onvoldoende zijn om technische compatibiliteit vast te stellen. Steiger & Ladderspecialist B.V.
Vrijdag 17.55 uur gebeld, zaterdag geholpen
Deze klantcase vat eigenlijk mooi samen hoe we bij Steiger & Ladderspecialist graag werken.
Vrijdagavond 17.55 uur: gemiste oproep.
Direct teruggebeld: afspraak gemaakt.
Zaterdagochtend 11.00 uur: klant bij SLS.
Persoonlijk advies: samen de benodigde onderdelen bepaald.
Onderdelen meegenomen: frames, schoren, platformen en stabilisatoren.
Daarna: een opgebouwde rolsteiger, twee mooie praktijkfoto's en een 5-sterrenreview.
Daar zijn we natuurlijk blij mee.
Want een goede verkoop is voor ons niet alleen dat er steigermateriaal de deur uitgaat.
Een goede verkoop is dat de klant thuiskomt met de juiste onderdelen en daarna tevreden het eindresultaat laat zien.
Wilt u ook een rolsteiger uitbreiden of losse onderdelen aanschaffen?
Bekijk de steigeronderdelen bij SLS of vraag ons om persoonlijk advies.
Steiger & Ladderspecialist – professioneel en eerlijk advies voor veilig werken op hoogte.